7月9日美孚官方发布了京东卖假机油的声明,称在对油样进行检测之后发现是假冒产品。京东今天下午回应称,该产品是京东第三方商家卖出的,相关商品已下架,并在进一步核实情况。
以下为京东声明全文:
关于网络上流传的埃克森美孚(中国)投资有限公司发出的针对其委托人在京东购买到一瓶“美孚1号(5W-30)dexos4L装”润滑油产品(生产日期:2013年8月;批号:001657)鉴定书一事,京东获悉后非常重视。经内部核实,该商品由第三方卖家“北京竞合永道商贸有限公司”售卖,我们已立即将该商家的相关商品下架,同时已与该第三方商家核实相关情况。如确认前述鉴定书所述情况属实,京东将按照京东相关平台规则对该商家予以严厉处罚。
京东一直以来采取多种措施,要求并致力于保证我们的供应商和卖家都有合法的资质和正规的货源。同时,我们也会不断加强对第三方卖家的监管,以期给用户带来不断提升的购物体验。